Vendre, mesurer et tenir dans la durée

Un client qui dit « d'accord, je prends » n'a pas encore acheté. Tant que l'argent n'est pas là, la vente peut s'évaporer. Cette é…

Plus le paiement est simple, plus la vente se conclut. Un client qui doit « aller retirer de l'argent » peut ne jamais revenir. Le…

La vente n'est pas finie tant que le client n'a pas son produit en main, content. La logistique mal gérée annule tout le travail d…

Répondre un par un « avezvous ceci en stock ? », « combien coûte ce modèle ? » prend un temps considérable. Un catalogue en ligne…

Une publication ne touche naturellement qu'une partie de vos abonnés. La promotion payante (« booster » une publication) permet d'…

Publier ne suffit pas : il faut aussi regarder ce qui fonctionne. C'est ce qui transforme des vues en ventes. Les statistiques de…

Répondre correctement aux clients qui vous contactent fait souvent la différence entre une simple vue et une vraie vente. Répondre…

Une fois par mois, on prend un quart d'heure pour regarder les chiffres et décider de la suite. Sans ça, on avance à l'aveugle. Le…

Beaucoup de commerçants tiennent trois mois à fond, puis abandonnent. La régularité modeste bat l'intensité qui s'éteint. Un rythm…

Ce cas pratique final referme le module entier en reprenant la vendeuse de tissus rencontrée dès la première leçon, pour construir…