De plus en plus d'entretiens, au moins le premier, se déroulent par téléphone ou en visioconférence. Le fond reste le même (leçons précédentes), mais la forme demande quelques ajustements propres à la distance.

Avant un entretien en visioconférence :

• Testez votre connexion, votre micro et votre caméra la veille, pas au moment même.
• Choisissez un endroit calme avec un fond neutre, et un bon éclairage face à vous (jamais une fenêtre lumineuse dans votre dos, qui vous assombrit à l'écran).
• Gardez votre CV et quelques notes sous les yeux — un avantage du distanciel — mais sans jamais lire un texte mot à mot, ce qui s'entend immédiatement dans la voix.

Pendant une visioconférence :

• Regardez la caméra plutôt que l'écran au moment de parler, pour donner l'impression d'un vrai contact visuel avec votre interlocuteur.
• Coupez les notifications de votre téléphone et de votre ordinateur avant de commencer.
• Habillez-vous comme pour un entretien en personne, même si seul le buste est visible à l'écran.

Pendant un entretien téléphonique :

• Souriez en parlant : cela s'entend dans le ton de la voix, même sans être vu.
• Parlez un peu plus lentement et articulez davantage qu'en personne, la voix seule portant toute l'information.
• Installez-vous dans un endroit sans bruit parasite (ne marchez pas, ne mangez pas, évitez un lieu passant).

Un imprévu technique n'est pas dramatique Une coupure de connexion ou un bruit soudain arrive à tout le monde. Restez calme, excusez-vous brièvement, et reprenez : le recruteur comprend ce type d'aléa, surtout s'il est géré avec sérénité plutôt que panique.

Exemple concret : un candidat a eu une coupure internet de dix secondes en plein milieu de sa réponse STAR sur une difficulté gérée. Il a repris calmement : « Désolé, ma connexion a coupé un instant, je reprends où j'en étais » — le recruteur n'y a vu aucun problème, la suite de l'entretien s'est très bien passée.

À vous de jouer : si votre prochain entretien se faisait par visioconférence, quel élément (lumière, fond, connexion) devriez-vous tester en priorité chez vous ?