Coiffeur, couturière, réparateur, cordonnier, mécanicien, prestataire : quand on vend un service, il n'y a pas de "prix d'achat" évident. Le coût, c'est surtout du temps, des consommables et une part de charges fixes — et le temps est souvent sous-évalué.

Ce qui entre dans le coût d'un service

• Le temps de travail : combien de temps la prestation prend réellement, y compris la préparation et le nettoyage.
• Les consommables : fil, produits, pièces, énergie.
• Une part des charges fixes : loyer de l'atelier, outils, électricité (voir la leçon sur les charges).
• Le temps non facturable : déplacements, devis, attente entre deux clients. Une journée de 8 heures ne contient souvent que 5 à 6 heures réellement facturables.

Fixer un tarif horaire de référence

Estimez ce que vous voulez gagner sur un mois, ajoutez vos charges, divisez par les heures réellement facturables du mois. Vous obtenez un tarif horaire plancher. Chaque prestation se facture à partir de là.

Forfait ou tarif horaire ?

• Forfait (un prix fixe par type de prestation) : rassurant pour le client, rapide à annoncer. À condition d'avoir bien mesuré le temps moyen.
• Tarif horaire : plus juste pour les prestations très variables, mais le client aime savoir à l'avance combien il paiera. On peut donner une fourchette.

Le devis

Pour toute prestation importante ou incertaine, un devis écrit simple (ce qui est fait, le prix, le délai) évite les malentendus et les impayés.

Exemple chiffré : une couturière veut dégager 400 $ par mois. Charges : 90 $. Heures réellement facturables : environ 110 par mois. Tarif horaire plancher : (400 + 90) ÷ 110 ≈ 4,45 $/h. Une retouche qui prend 40 minutes se facture donc au minimum 3 $, consommables en plus — et non "1 $ parce que ça va vite".

À vous de jouer : estimez vos heures réellement facturables sur un mois et calculez votre tarif horaire plancher.