Un compte personnel ne suffit pas pour vendre sérieusement : il faut une page ou un compte professionnel, séparé de votre compte privé.

Pourquoi séparer les deux :

• vos clients voient uniquement ce qui concerne le commerce, pas vos photos de famille ;
• vous accédez à des statistiques (vues, portée, clics) ;
• vous pouvez ajouter un bouton « Appeler » ou « Commander » ;
• votre crédibilité est meilleure : une page pro rassure plus qu'un profil personnel.

Les éléments à ne jamais laisser vides :

• Photo de profil : votre logo, ou une photo nette de votre produit phare, jamais une photo floue prise à la va-vite.
• Nom : le nom de votre commerce, identique partout (WhatsApp, Facebook, Instagram) pour qu'on vous retrouve facilement.
• Bio / description courte : ce que vous vendez, à qui, et où (ville, quartier).
• Contact : numéro WhatsApp cliquable, éventuellement une adresse ou un lien de localisation.
• Horaires : très utile pour un restaurant ou un salon de coiffure, pour éviter les messages hors horaires.

Exemple concret : le restaurateur a un petit restaurant de rue (« maquis »). Sa page Facebook affiche une photo de son thiéboudienne en couverture, sa bio précise « Plats faits maison — Livraison dès 12h », et le bouton « Appeler » pointe directement vers son numéro. Résultat : moins de messages du genre « vous êtes ouverts ? », plus de vraies commandes.