En anglais professionnel, on adapte sa salutation à l'heure de la journée et au degré de formalité. Se tromper de registre — trop familier avec un client important, trop guindé avec un collègue — se remarque tout de suite.

Selon le moment de la journée (formel et sûr)

• "Good morning." (jusqu'à midi environ)
• "Good afternoon." (de midi jusqu'en fin d'après-midi)
• "Good evening." (le soir)

"Good day" est vieilli ; "Good night" sert à prendre congé le soir, pas à saluer.

Selon la relation

• Neutre, passe-partout : "Hello."
• Informel, entre collègues : "Hi." / "Hey."
• Très formel, première rencontre officielle : "How do you do?" — auquel on répond « How do you do? » (ce n'est pas une vraie question).

Demander des nouvelles

• Formel : "How are you?" → "I'm very well, thank you. And you?"
• Informel : "How's it going?" / "How are you doing?" → "Good, thanks. You?"

Piège fréquent : répondre "How are you?" par "I'm fine, and you?" mécaniquement, même quand ça ne va pas — c'est accepté, mais un simple "Good, thanks" suffit et sonne plus naturel.

Exemple concret : vous accueillez le matin une acheteuse étrangère venue visiter votre atelier. Vous dites : "Good morning. Welcome. How was your journey?" (Bonjour. Bienvenue. Comment s'est passé votre trajet ?) Avec un livreur que vous voyez tous les jours, un simple "Hi, how's it going?" suffit.