Les vendeurs aussi se font arnaquer en ligne, pas seulement les acheteurs. Certaines techniques reviennent souvent et il est utile de les reconnaître avant d'en être victime.

La fausse capture d'écran de paiement Un "client" envoie une image montrant un transfert mobile réussi, mais l'argent n'arrive jamais sur votre compte. Ces images sont facilement modifiables. Vérifiez toujours le SMS officiel de l'opérateur ou le solde réel de votre compte avant d'expédier quoi que ce soit, jamais une simple capture partagée par le client.

Le faux code de confirmation Certaines arnaques inversées demandent au vendeur de "confirmer une transaction" en partageant un code reçu par SMS. Ce code sert en réalité à valider une opération sur le compte du vendeur lui-même (retrait, changement de PIN). Un code reçu par SMS ne se partage jamais, même avec un client insistant qui prétend en avoir besoin pour "valider le paiement".

La commande fantôme avec adresse fausse Un acheteur commande, insiste pour un paiement à la livraison, puis devient injoignable ou donne une fausse adresse une fois le coursier en route. Le vendeur perd les frais de transport. Se limiter à des acomptes pour les nouveaux clients réduit ce risque, comme vu dans la leçon sur les paiements.

L'usurpation de votre propre page Une fausse page reprend vos photos et votre nom pour arnaquer vos propres clients avec de faux numéros de paiement. Surveillez régulièrement si des pages similaires à la vôtre apparaissent et signalez-les à la plateforme.

Exemple concret Un vendeur d'accessoires électroniques a reçu un message urgent : "Envoyez-moi le code reçu, sinon votre paiement de 40 $ sera annulé." Il a refusé et appelé directement le service client de son opérateur mobile money, confirmant qu'il s'agissait d'une tentative de vol de compte.