Le calcul du prix et de la marge est vu au chapitre 2. Ici, on assemble les quelques chiffres qui, chaque mois, disent si l'activité va bien et ce qu'il faut changer.

Le tableau de bord mensuel (6 chiffres)

1. Chiffre d'affaires : total encaissé sur le mois.
2. Nombre de commandes et panier moyen (chiffre d'affaires ÷ commandes).
3. Marge brute : chiffre d'affaires − coûts d'achat des produits vendus.
4. Charges du mois : livraison à votre charge, emballage, frais de paiement, part d'un local, aide payée.
5. Bénéfice réel : marge brute − charges.
6. Stock immobilisé : valeur d'achat de ce qui dort en réserve.

D'où viennent les chiffres Du carnet de commandes (ventes, paniers), du registre de stock (coûts, stock immobilisé), et d'un petit relevé des charges. Rien de comptable : des additions.

Le chiffre qui compte le plus Le bénéfice réel. Un gros chiffre d'affaires avec un bénéfice nul veut dire qu'on travaille pour les fournisseurs et les frais.

Comparer, pas juste constater Un chiffre seul ne dit rien. On le met en face du mois précédent et du même mois l'an dernier. La tendance sur trois mois vaut mieux qu'un mois isolé.

Le rythme Une demi-heure par mois, à date fixe. On note les 6 chiffres, on regarde l'évolution, on décide une action.

Exemple concret Un vendeur d'électronique se réjouissait de « 900 $ de ventes ce mois ». En posant les 6 chiffres : marge brute 200 $, charges 170 $, bénéfice réel 30 $. Il comprend qu'il vend beaucoup à trop faible marge et relève ses prix sur deux produits.