Si vous ressemblez à tous les autres comptes de votre secteur, le client choisira au hasard ou au prix. Trouver ce que les autres ne font pas est un avantage.

Regarder trois ou quatre comptes concurrents, avec méthode

Pour chacun, on note :

• ce qu'ils vendent et à quel niveau de prix ;
• comment ils communiquent (photos soignées ou spontanées, ton sérieux ou complice) ;
• ce qu'ils ne montrent jamais (le prix ? les coulisses ? la livraison ? le service après-vente ?).

Les trous fréquents dans un secteur

• Personne ne montre l'envers du décor → vous le faites.
• Tout le monde publie des produits, personne ne donne de conseils → vous devenez la référence utile.
• Tout le monde vise le haut de gamme → vous assumez le milieu de gamme accessible.
• Personne ne répond vite aux messages → votre réactivité devient votre marque.

Votre place en une phrase

« Je suis celui qui [ce que vous faites mieux ou différemment] pour [votre client type]. » Par exemple : « Je suis la boutique de tissus qui explique quoi coudre avec chaque pièce. »

Piège fréquent : vouloir tout faire mieux que tout le monde. On choisit un ou deux points de différence, et on s'y tient.

Exemple concret : un torréfacteur observe que ses concurrents publient de belles photos de sachets mais n'expliquent jamais rien. Il se positionne comme « celui qui apprend à faire un bon café chez soi » : chaque semaine, un conseil de préparation. Sa page devient une source de conseils, et les ventes suivent.