Leçon 7 / 9 — Chapitre 7: La publicité payante
Lire les résultats d'une campagne
L'outil affiche beaucoup de chiffres. On en regarde peu, mais on les regarde bien.
Les chiffres qui comptent
- Coût par résultat (par message, par visite) : le plus important. Est-ce rentable par rapport à ce que rapporte un client ?
- Nombre de résultats : assez pour en tirer une conclusion ? En dessous de 15-20, c'est trop tôt.
- Taux de clic (part des gens qui voient et cliquent) : s'il est très bas, l'annonce n'accroche pas (image ou accroche à revoir).
- Fréquence (combien de fois la même personne a vu l'annonce) : au-delà de 3-4, l'audience sature, le coût monte — il faut renouveler l'annonce ou élargir l'audience.
Les chiffres qui trompent
- La portée et les impressions seules : « vu par 10 000 personnes » ne dit rien si personne n'écrit.
- Les likes sur l'annonce : agréables, sans lien avec les ventes.
Relier la pub aux ventes réelles
La plateforme compte les messages, pas forcément les commandes. On tient son propre compte : sur les X messages reçus grâce à la pub cette semaine, combien ont commandé, pour quel montant ? C'est ça, le vrai résultat.
Un tableau de suivi simple
Semaine · budget dépensé · messages reçus · commandes · chiffre d'affaires · coût par message. En quelques semaines, la tendance est claire.
Exemple concret : une couturière voit « 12 000 personnes touchées » et se réjouit. Mais : 9 messages, 2 commandes, 45 $ encaissés pour 18 $ de pub. Rentable, mais juste. Elle retravaille l'accroche, remonte à 6 commandes la semaine suivante pour le même budget.
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