Une alerte, c'est un seuil qui, quand il est franchi, déclenche une action précise. Quelques alertes bien choisies évitent que les petits problèmes deviennent des gros.

L'alerte stock

Pour chaque produit important : un stock minimum (chapitre 2). Quand on l'atteint → passer commande. On peut matérialiser le seuil (un repère sur l'étagère, une fiche).

L'alerte caisse

Un écart de caisse au-delà d'un petit montant (par exemple plus de 2 $) → vérifier immédiatement : erreur de rendu, oubli de notation, ou problème plus sérieux. Un écart récurrent, même faible → enquêter (chapitre 2).

L'alerte crédit

• Un client atteint son plafond de crédit → plus de nouveau crédit jusqu'à remboursement (chapitre 2).
• Le total des crédits en cours dépasse un montant qu'on s'est fixé → stopper les nouveaux crédits, relancer les anciens.

L'alerte trésorerie

Le solde disponible passe sous un seuil de sécurité (par exemple une semaine de charges) → décaler les achats non urgents, accélérer les recouvrements (chapitre 2).

L'alerte marge

Le taux de marge global d'un mois baisse de plus de 2 ou 3 points → chercher la cause (leçon dédiée).

Écrire ses alertes

Une petite fiche : "Si [seuil franchi], alors [action]". Affichée, connue de toute personne qui tient la boutique.

Exemple concret : un commerçant a fixé une alerte "total des crédits > 50 $ → aucun nouveau crédit". Auparavant, il laissait filer jusqu'à 200 $ et plus. Avec cette règle simple, ses créances ne dépassent plus un niveau récupérable.

À vous de jouer : écrivez trois alertes pour votre commerce (stock, crédit, caisse ou trésorerie), avec le seuil et l'action pour chacune.