Ce cas pratique reprend le projet d'ouverture de point de vente et lui applique les quatre outils de ce chapitre.

Étape 1 — La WBS (leçon 1) : le projet est découpé en trois livrables — local aménagé, équipe opérationnelle, stock disponible — chacun décomposé en tâches concrètes, garantissant qu'aucun pan du projet n'est oublié.

Étape 2 — Le diagramme de Gantt (leçon 2) : le Gantt montre que « recruter l'équipe » peut démarrer immédiatement, en parallèle de « signer le bail », sans attendre.

Étape 3 — Le chemin critique (leçon 3) : la chaîne « signer le bail → aménager l'espace → installer les rayonnages » dure 18 jours et constitue le chemin critique. La tâche « recruter l'équipe », qui dure 12 jours, dispose donc de 6 jours de marge.

Étape 4 — La matrice RACI (leçon 4) : pour la décision du fournisseur de mobilier, le chef de projet est Approbateur, l'équipe d'aménagement est Responsable, le bailleur est Consulté, et l'équipe de vente est Informée.

À retenir : ces quatre outils ne remplacent pas le découpage en tâches et le planning vus précédemment — ils les rendent plus rigoureux et plus lisibles à mesure que le projet grandit.

À vous de jouer : pour votre projet, identifiez une tâche qui pourrait avoir de la marge, et une décision qui mériterait une matrice RACI plutôt qu'un simple responsable unique.