L'anglais a deux présents là où le français en a un. Choisir le bon change le sens.

Le présent simple (I work) : les habitudes et les faits permanents

• "I work in an office." (fait permanent)
• "We deliver on Fridays." (habitude régulière)
• "The shop opens at nine." (fait général)

Signaux fréquents : "always", "usually", "every day", "on Mondays".

Le présent continu (I'm working) : ce qui se passe maintenant, ou temporairement

• "I'm working on the new catalogue this week." (en ce moment, temporaire)
• "She's talking to a client right now." (à cet instant)
• "We're hiring at the moment." (situation temporaire)

Signaux fréquents : "now", "right now", "at the moment", "this week".

La différence de sens

• "I work with hotels." = c'est mon activité, en général.
• "I'm working with a hotel." = un projet en cours, ponctuel.

Piège fréquent : dire "I am working here since 2019" (calque du « je travaille ici depuis »). Pour une durée qui continue, l'anglais utilise le present perfect : "I have worked here since 2019" ou "I have been working here since 2019".

Exemple concret : "Normally I handle the emails, but this week I'm covering for a colleague, so I'm also doing the phone." (Normalement je m'occupe des emails, mais cette semaine je remplace un collègue, donc je fais aussi le téléphone.) — présent simple pour l'habitude, continu pour l'exception en cours.