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Leçon 8 / 10 — Chapitre 2: Présenter et lister ses produits

Gérer plusieurs annonces sans se perdre

Dès qu'on dépasse quinze ou vingt produits, on ne retient plus tout de tête. Sans système, on vend un produit qu'on n'a plus, ou on oublie de mettre à jour un prix.

Un tableau de référence des produits Une ligne par produit, avec : nom, prix de vente, prix d'achat/coût, stock actuel, où l'annonce est publiée (catalogue, place de marché…), date de dernière mise à jour. Ce tableau est votre source de vérité, pas les annonces éparpillées.

Un identifiant court par produit Un code simple (« ROB-01 », « SAC-BLEU-M ») qu'on met dans un coin de la description et dans son tableau. Quand un client dit « je veux le ROB-01 », plus d'ambiguïté.

Publier le même produit à plusieurs endroits : les règles

  • Le même prix partout (un client qui voit deux prix se méfie).
  • Les mêmes photos et la même description.
  • Quand le stock baisse, on met à jour toutes les annonces, ou on centralise les ventes sur un seul canal.

Le danger de la survente Vendre en ligne à deux endroits le dernier exemplaire disponible = un client sur deux sera déçu. Si on ne peut pas suivre le stock en temps réel partout, on garde une marge de sécurité ou on limite les canaux (voir le chapitre sur la diversification).

Un rythme de vérification Une fois par semaine : on passe le tableau en revue, on retire les produits épuisés, on corrige les prix, on repère ceux qui ne se vendent pas.

Exemple concret Un vendeur d'accessoires publiait sur trois canaux sans suivi. Il a vendu deux fois le même bracelet unique et a dû rembourser un client mécontent. Il crée un tableau avec un code par produit et fait le point chaque lundi. Plus de survente depuis.

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