Leçon 4 / 9 — Chapitre 6: Le contenu visuel : quoi créer et comment
Le visuel citation ou témoignage
Un avis de client, mis en visuel, est l'un des contenus les plus efficaces : il vend à votre place, avec des mots qui ne sont pas les vôtres. Un visuel "citation" met une phrase forte en avant, avec peu d'autre chose.
La structure d'un visuel témoignage
- La citation, entre guillemets, en grand, au centre. Courte : une ou deux phrases. On peut raccourcir un long avis en gardant le sens, sans le déformer.
- L'auteur : un prénom, éventuellement l'activité ou le quartier ("Awa, cliente depuis 2 ans"). Un vrai nom rend l'avis crédible ; un simple "un client" ne convainc pas.
- Une note en étoiles ou la mention de la plateforme d'où vient l'avis, si c'est un avis public.
- Votre logo, discret.
Le fond Sobre : un aplat de la couleur de marque, ou une photo très floutée du produit concerné. La citation doit ressortir, pas se battre avec le décor.
Les guillemets Un gros guillemet décoratif en fond (onglet Éléments, "guillemet") signale d'un coup d'œil que c'est une parole rapportée.
L'honnêteté, absolue On ne met en visuel qu'un vrai avis, d'un vrai client, sans inventer ni exagérer. Un faux témoignage se sent (ton trop parfait, aucun détail) et, s'il est découvert, le retour de bâton est sévère.
Le visuel "citation" sans client On peut aussi mettre en avant une phrase qui porte la valeur de la marque ("Fait à la main, ici, chaque jour") -- à condition qu'elle soit vraie et pas creuse.
Exemple concret : une couturière a mis en visuel l'avis d'une cliente : "Elle a repris ma robe en 2 jours pour un mariage, impeccable. -- Fatou". Ce visuel, republié de temps en temps, lui amène des demandes de retouches urgentes.
À vous de jouer : choisissez un vrai avis de client, raccourcissez-le à une ou deux phrases sans le déformer, et notez le prénom de l'auteur.
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