La page "À propos" est souvent l'une des plus visitées, surtout pour un artisan, un indépendant ou une petite structure : avant de confier un travail ou de l'argent, on veut savoir à qui on a affaire.

Ce qu'elle doit contenir

• Qui vous êtes : prénom, éventuellement une photo de vous ou de l'équipe. Un vrai visage rassure.
• Votre parcours en bref : d'où vous venez, depuis combien de temps vous exercez, ce qui vous a mené là. Trois ou quatre phrases, pas une biographie.
• Ce qui vous distingue : une façon de travailler, une spécialité, une valeur tenue (et prouvée, pas juste affirmée).
• Un lien vers l'appel à l'action : la page "À propos" doit elle aussi mener quelque part.

Le ton Écrire à la première personne ("je", "nous") plutôt qu'à la troisième ("l'entreprise X met un point d'honneur à..."). C'est plus humain et plus crédible pour une petite structure.

Les preuves de sérieux à glisser Une formation, un diplôme, un agrément, un nombre de clients ou de chantiers, une appartenance à un réseau professionnel. Concret et vérifiable.

Ce qu'il faut éviter

• Le récit d'entreprise creux ("Fondée sur la passion et l'excellence...").
• Une page uniquement tournée vers soi, sans jamais parler du client.
• Une photo de banque d'images d'une équipe qui n'est pas la vôtre : si un client s'en aperçoit, la confiance s'effondre.

Exemple concret : un jardinier paysagiste avait une page "À propos" de trois lignes génériques. Réécrite avec sa photo, son parcours ("dix ans en pépinière avant de me mettre à mon compte"), sa spécialité (les jardins secs peu gourmands en eau) et une phrase sur sa façon de conseiller, elle est devenue la page qui déclenchait le plus d'appels.

À vous de jouer : écrivez les trois ou quatre phrases de parcours de votre page "À propos", à la première personne.