Un site publié et entretenu (leçons précédentes) reste une hypothèse tant qu'on ne sait pas s'il reçoit réellement des visites. Wix et WordPress offrent tous deux un tableau de bord de statistiques simple, souvent nommé "Analytics" ou "Statistiques".

Ce que ce tableau de bord montre :

• Le nombre de visites sur une période donnée.
• Les pages les plus consultées.
• D'où viennent les visiteurs (recherche Google, réseaux sociaux, lien direct).

Un rythme simple, comme pour l'entretien du site Pas besoin de consulter ces chiffres tous les jours. Une fois par mois, au même moment que le rendez-vous d'entretien du site (chapitre précédent), suffit largement pour un site vitrine simple.

Un signal à interpréter avec prudence Si une page (par exemple Contact) reçoit très peu de visites, ce n'est pas forcément un manque d'intérêt réel : vérifiez d'abord qu'elle est bien accessible depuis le menu de navigation ou depuis d'autres pages. Un lien mal placé explique souvent ce type de résultat, plus qu'un vrai désintérêt des visiteurs.

Le bon indicateur : les clics, pas seulement les vues Le nombre de visites seul ne dit pas combien de personnes ont réellement pris contact. Le vrai indicateur qui compte le plus pour un site vitrine reste les clics sur le bouton WhatsApp ou téléphone (chapitre 2) — c'est ce chiffre qui rapproche le plus d'une vraie vente ou d'un vrai rendez-vous, bien plus que le simple nombre de vues.

Exemple concret : un cabinet de conseil remarque, en consultant ses statistiques mensuelles, que sa page Contact reçoit très peu de visites malgré un bon trafic global. En vérifiant, il découvre que le bouton du menu vers cette page était mal configuré depuis la dernière modification. Une fois corrigé, les visites sur cette page — et les messages WhatsApp reçus — augmentent nettement.

À vous de jouer : si vous consultiez les statistiques de votre site aujourd'hui, quelle information regarderiez-vous en priorité : le nombre de visites, ou les clics sur votre bouton de contact ?