La page d'accueil est celle que la plupart des visiteurs voient en premier. Ce qui apparaît sans faire défiler (ce qu'on appelle "au-dessus de la ligne de flottaison") décide si le visiteur reste ou repart.

Les quatre éléments à faire tenir en haut de page

1. Ce que vous faites, pour qui : une phrase claire (leçon "écrire pour le web"). "Réparation de smartphones en 1 heure, secteur centre-ville."
2. Une image représentative : votre activité en situation, pas un visuel abstrait.
3. L'appel à l'action principal : le bouton (leçon "l'appel à l'action").
4. Un élément de réassurance rapide : une note d'avis, un nombre d'années d'expérience, une garantie ("Devis gratuit", "Sans engagement").

Le reste de la page, en descendant

• Un rappel de vos services principaux, en trois blocs courts.
• Deux ou trois preuves (avis, réalisations).
• Un rappel de l'appel à l'action, en bas.

Ce qui fait fuir

• Un carrousel d'images qui défile tout seul et qu'on ne lit jamais en entier.
• Un long paragraphe de présentation avant de dire ce que vous faites.
• Une fenêtre qui surgit dès l'arrivée pour demander une inscription.
• Un menu confus ou un appel à l'action noyé dans dix liens.

Le test des cinq secondes Montrez votre page d'accueil à quelqu'un pendant cinq secondes, puis demandez-lui : que fait cette entreprise, pour qui, et que suis-je censé faire ? S'il hésite, le haut de page est à revoir.

Exemple concret : l'accueil d'un centre de formation ouvrait sur une vidéo de fond et un slogan poétique. Les visiteurs ne comprenaient pas l'offre. Réécrit avec "Formations courtes en bureautique et vente, en présentiel ou à distance" en gros, une photo de salle, et un bouton "Voir le calendrier", il a converti bien mieux.

À vous de jouer : rédigez la phrase d'accroche et le texte du bouton du haut de votre page d'accueil.